Podmienky online objednávania a platieb

Dostupnosť služieb

• Online objednávanie je dostupné iba vo vybraných lokalitách a počas otváracích hodín konkrétnej prevádzky.
• Ponuka produktov, ceny a dostupnosť sa môžu líšiť podľa predajne.
• Niektoré produkty môžu byť dočasne nedostupné.

Objednávka

Pri vytváraní objednávky je zákazník povinný uviesť správne a úplné údaje.

Pred odoslaním objednávky si zákazník skontroluje:

• vybranú prevádzku,
• spôsob doručenia alebo vyzdvihnutia,
• adresu doručenia,
• kontaktné údaje,
• obsah objednávky.

Po potvrdení objednávky nie je možné garantovať jej zmenu alebo zrušenie.

Doručenie

• Doručenie je dostupné iba v rámci doručovacej zóny konkrétnej prevádzky.
• Cena doručenia, minimálna hodnota objednávky a odhadovaný čas doručenia sa môžu líšiť podľa adresy a prevádzky.
• Ak zákazník nie je dostupný na uvedenom telefónnom čísle alebo nie je možné objednávku doručiť z dôvodu nesprávne uvedenej adresy, Box66 si vyhradzuje právo objednávku zrušiť bez nároku na vrátenie nákladov spojených s doručením.
• Uvedené časy doručenia sú orientačné.

Ceny a platby

• Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.
• Cena doručenia a prípadné ďalšie poplatky sú zákazníkovi zobrazené pred dokončením objednávky.
• Platbu je možné uskutočniť spôsobmi dostupnými pri dokončení objednávky.

Reklamácie

Ak objednávka nebola doručená správne alebo zákazník nie je spokojný s kvalitou produktu, môže nás kontaktovať prostredníctvom zákazníckej podpory.

Každá reklamácia bude posudzovaná individuálne.

Ochrana osobných údajov

Osobné údaje spracúvame výlučne za účelom vybavenia objednávky a v súlade s platnými právnymi predpismi.

Viac informácií nájdete v dokumente Ochrana osobných údajov.

Záverečné ustanovenia

• Box66 si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek aktualizovať.
• Aktuálna verzia podmienok je vždy dostupná na webovej stránke Box66.